Tel : 058-215-8615

よくあるご質問と回答

会員登録にお金はかかりますか?
「Gulf Racing JAPAN Official Web Shop」への会員登録は無料となっております。
会員登録をしないと商品を購入出来ないのでしょうか?
会員登録をしていない方でもご注文いただけます。お気軽にご利用ください。
会員特典はどのようなものがありますか?
会員登録(登録料無料)をしますと、お買い物で100円につき1Pが貯まります。また、入会後その場ですぐに使えるポイント100Pをプレゼント致します。
他にも会員様限定商品、セールなど会員限定特典を企画しております。
会員登録確認メールが届かないのですが、時間がかかるのでしょうか?
会員登録確認メールはすぐに届きます。メールが届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
また、届かない理由としては、ご利用のプロバイダーの設定等で、迷惑メールなどの扱いをされて削除されているのではないかと考えられます。
ご利用のプロバイダーにお問い合わせいただくか、迷惑メール等の設定を変更していただくことで、届くようになる可能性もあります。
ログインできないです。
ログインしていただくには、ご登録したメールアドレスとパスワードが必要です。
ログインフォームにメールアドレスとパスワードを入力しログインして下さい。

【入力時のご注意】
メールアドレス・パスワード共に半角英数字で入力してください。

パスワードを忘れてしまいました。
パスワードリセットフォームにご登録のメールアドレスを入力し、パスワードリセットを行ってください。
現在ファンクラブ会員なのですが、ウェブショップもまた登録をしないといけないのでしょうか?
ファンクラブにご入会された方は、Gulf Racing JAPAN Official Web Shop(登録料無料)へVIP会員として自動登録されてます。初期設定ではログインのメールアドレス、パスワード共にファンクラブと同じものとなります。

VIP会員の方はパドックパス、プレミアム応援チケット等、VIP会員限定商品を購入する事が出来ますので、是非ご利用ください。

クレジットカードを持っていないのですが、入会申し込みはできますか?
会員登録は無料ですので、ご入会にクレジットカードは必要はありません。お買い物のお支払に対応しているクレジットカードはVISA、MasterCard、Diners、American Express、JCBです。お持ちでない場合はお作りしていただくか、銀行振込、代金引換をご利用ください。
最新商品はどこで確認できますか?
メニューの商品一覧から新商品を選択されますと、新商品一覧が表示されます。
カテゴリー、商品検索、サイトマップをご覧いただくと、目的の商品を見つけやすいです。
商品を注文したのにメールが届きません
注文確認メールはすぐに届きます。メールが届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
また、届かない理由としては、ご利用のプロバイダーの設定等で、迷惑メールなどの扱いをされて削除されているのではないかと考えられます。
ご利用のプロバイダーにお問い合わせいただくか、迷惑メール等の設定を変更していただくことで、届くようになる可能性もあります。
代金を支払ったのに商品が届きません。
発送までに最大1週間かかる場合がございます。1週間過ぎても到着しない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
メールアドレスが変わりましたが、どうすれば良いですか。
ログインをし、会員情報編集画面より、新しいアドレスを入力ください。
「Gulf Racing JAPAN Official Web Shop」を退会したいです。
ログインをし、会員情報編集画面より、「退会する」を選択してください。
Translate »